자주 묻는 질문

주문 및 배송

주문 방법
가격 문의 또는 주문을 원하시면 당사 영업 이메일로 문의하시거나 영업팀에 연락해 주십시오. 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준 1일 이내에 공식 견적서를 보내드리겠습니다.

제품 유형
저희는 다양한 숯 제품을 공급합니다., 시장 요구 사항에 따라 활엽수 숯, 맹그로브 숯, 톱밥 브리켓 숯, 코코넛 껍질 숯, 대나무 숯 등을 포함합니다.
포장 옵션
포장은 제품 종류와 구매자 요구 사항에 따라 달라집니다. 일반적인 수출 포장은 5kg, 10kg, 15kg, 20kg 또는 25kg 포대를 골판지 상자 또는 PP 백에 담는 방식입니다. 맞춤형 포장 및 자체 브랜드(Private Label) 옵션은 요청 시 제공 가능합니다.
최소 주문 수량 및 배송
최소 주문량은 20피트 컨테이너 1개 분량입니다. 당사는 하이퐁과 호치민시를 포함한 베트남 주요 항구에서 FOB, CFR, CIF 또는 DAP 조건으로 전 세계에 해상 운송 서비스를 제공합니다. 운송 기간은 목적지와 선박 운항 일정에 따라 달라집니다.
지불 조건
저희는 송금(선금 및 잔금은 선적 서류 확인 후 지급) 또는 취소 불가능한 일람불 신용장 등 다양한 국제 결제 방식을 허용합니다. 자세한 조건은 판매 계약서에 명시되어 있습니다.

선적 서류 비치
기본 서류 세트에는 상업 송장, 포장 명세서, 선하증권, 원산지 증명서 및 분석 증명서가 포함됩니다. 훈증 또는 식물 검역 증명서와 같은 추가 증명서는 계약 체결 전에 요청 시 준비해 드릴 수 있습니다.

품질 관리
모든 숯 제품은 수분 함량, 회분 함량, 고정 탄소 함량 및 입자 크기 균일성 검사를 포함한 엄격한 품질 관리 절차를 거쳐 수출 기준을 충족합니다. 요청 시 구매자 부담으로 제3자 검사를 진행할 수 있습니다.
리드 타임
생산 및 포장 소요 기간은 주문 수량과 생산 일정에 따라 달라집니다. 배송 계획은 주문이 확정된 후 사전에 협의됩니다.
브랜딩 및 자체 브랜드
맞춤형 브랜딩 및 자체 브랜드 포장이 가능합니다. 구매자는 대량 생산 전에 최종 디자인 및 사양을 승인해야 합니다.
배송비
운송 및 물류 비용은 합의된 인코텀즈에 따라 처리됩니다. 모든 관련 비용은 견적서 또는 계약서에 명확하게 명시되어 있습니다.
고객 지원팀에 문의하세요
가격, 제품 사양 또는 물류 정보는 당사 영업팀으로 문의해 주십시오. 당사는 전문적이고 신속한 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

추가 정보가 필요하시거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 저희에게 연락하세요 곧장.