よくある質問

注文と配送

注文方法
価格のお問い合わせやご注文は、営業担当までメールにてお問い合わせいただくか、営業チームまでご連絡ください。土日祝日を除く1営業日以内に正式なお見積もりをお送りいたします。.

製品タイプ
当社は様々な炭製品を供給しており、, 市場の要件に応じて、広葉樹炭、マングローブ炭、おがくず練炭、ココナッツ殻炭、竹炭などが含まれます。.
パッケージオプション
梱包は製品の種類とバイヤーの要件によって異なります。標準的な輸出梱包は、5kg、10kg、15kg、20kg、または25kgの袋で、段ボール箱またはPP袋に梱包されます。ご要望に応じて、カスタマイズ梱包やプライベートラベルオプションも承ります。.
最小注文数量と配送
標準の最小注文数量は20フィートコンテナ1個分です。ハイフォン、ホーチミン市を含むベトナムの主要港から、FOB、CFR、CIF、またはDAP条件にて海上輸送にて世界中へ発送いたします。輸送時間は仕向地と輸送スケジュールによって異なります。.
支払い条件
弊社では、船荷証券と引き換えにデポジットと残金を支払うT/T、または取消不能な一覧払い信用状（L/C）など、国際的な支払い方法に対応しております。詳細な条件は売買契約書に記載されています。.

ドキュメント
標準書類セットには、商業送り状、梱包明細書、船荷証券、原産地証明書、分析証明書が含まれます。契約締結前にご要望があれば、燻蒸検査や植物検疫検査などの追加証明書もご用意いたします。.

品質管理
すべての木炭製品は、輸出基準を満たすため、水分、灰分、固定炭素、粒度の均一性など、厳格な品質管理手順を踏んでいます。ご要望に応じて、購入者の費用負担で第三者機関による検査を手配することも可能です。.
リードタイム
生産および梱包のリードタイムは、ご注文数量と生産スケジュールによって異なります。ご注文確定後、事前に出荷計画を調整させていただきます。.
ブランディングとプライベートラベル
カスタムブランディングとプライベートラベルパッケージも承ります。量産前に、最終的なアートワークと仕様をお客様に承認していただく必要があります。.
送料
輸送費および物流費は、合意されたインコタームズに基づいて処理されます。関連するすべての費用は見積書または契約書に明記されています。.
サポートに問い合わせる
価格、製品仕様、物流に関する情報につきましては、弊社営業チームまでお問い合わせください。専門的かつ迅速なサポートの提供に尽力しております。.

さらに詳しい情報やご要望がございましたら、お問い合わせ直接。.